Lieferbedingungen
Standard Lieferung - 5 Tage - CHF 8.90 - portofrei ab CHF 100.-
Bei Aufträgen ab CHF 100.-- übernehmen wir die Versandkosten der Standard Lieferung bis zu ihrem Bestimmungsort in der Schweiz und Fürstentum Lichtenstein.
Kleinmengen Zuschlag bei Bestellungen unter CHF 35.— von CHF 5.--
Standard Lieferung
Wir liefern im Normalfall innerhalb von 3-5 Arbeitstagen. Davon ausgenommen sind: Sperrgut und Nachlieferungen. Keine Lieferung am Samstag und Sonntag und Feiertagen.
Bitte beachten sie, dass es bei Feiertagen im In-und Ausland zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann.
Bestellen Sie speziell voluminöse, schwere Artikel wie Biotta Welness Woche über unseren Shop, kommen spezielle Porto-Lieferkosten zum Tragen. Diese sind zwischen CHF 12.00 und CHF 24.00.
Portofreie Nachlieferung
Nachlieferungen sind für Sie porto- und verpackungskostenfrei.
Zu einer Nachlieferung können Sie zusätzlich nochweitere Artikel porto- und verpackungskostenfrei bestellen, auch wenn der Auftragswert unter CHF 50.– liegt.
Wichtig: Bitte geben Sie in diesem Fall den Vermerk «Nachbestellung» und die Auftragsnummer der Nachlieferung bzw. Ihre Kundennummer an.
Abholung in der UrsDrogerie Apotheke mit Biolade
Holen sie ihren Lieblingsartikel gleich in der UrsDrogerie Apotheke mit Biolade ab. Bitte beachten sie, dass wir nicht alle Artikel in der UrsDrogerie Apotheke mit Biolade auf Lager haben. Bitte klären Sie im Voraus die Verfügbarkeit ab.
Im Schadenfall
Fehlende Kartons oder Beschädigungen auf dem Transportweg beanstanden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden bei der zuständigen Poststelle. Dies gilt auch bei Schäden trotz ordnungsgemässer Verpackung. Nur bei Vorlage der erstellten Niederschrift ist Ersatzleistungmöglich.
Trotz schnellstmöglicher Auslieferung können wir keine Lieferzeitgarantie übernehmen. Eine Verspätungshaftung ist deshalb ausgeschlossen.
Ihre Wunschadresse
Sind Sie momentan verreist oder benötigen Sie Ihre Sendung an eine andere Adresse? Wenn Sie schon eine Kundennummer bei uns haben, kein Problem. Teilen Sie uns Ihre Wunsch-Lieferadresse mit und die Ware wird Ihnen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein zugestellt.
Lieferungen im Ausland
Für die Lieferung in die EU -Länder nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Es ist zu beachten, dass zu den Transportkosten auch Zoll-und Mehrwertsteuer-Beträge anfallen, die in jedem Fall der Empfänger zu bezahlen hat.
Preise
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen.
Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzugeben, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Bitte bestellen Sie für eventuelle Retouren eine "Retourennummer". Mehr Informationen finden Sie auf unserer Retouren-Seite. Ausgeschlossen sind Medikamente und Lebensmittel.
Bezahlungen gegen Vorauskasse
Um Ihnen auch in Zukunft einen bestmöglichen Kundenservice bieten zu können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wir bitten Sie, den Rechnungsbetrag via E-Banking auf unser Konto zu überweisen. Sobald der Betrag bei uns eingetroffen ist, liefern wir die Ware innerhalb von 72 Stunden an Sie aus. Bis zur Zahlung der Rechnung bleiben die bestellten Produkte unser Eigentum.
Bezahlung mit Kreditkarte
Bei unseredrogerie.ch können Sie sicher mit VISA, MasterCard, Postcard und PayPal bezahlen. Sie haben natürlich ein berechtigtes Interesse, dass Ihr Geld, welches Sie für Ihre bestellte Ware bezahlen, den richtigen Weg nimmt und alle in diesem Zusammenhang gemachten Angaben nicht missbräuchlich verwendet werden.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, Ihnen sowohl eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten, als auch den höchsten Grad an Sicherheit bieten zu können. Die ganze Zahlungsabwicklung per Kreditkarte erfolgt verschlüsselt. In dieses Shopsystem werden ausschliessend Ihre Kontaktdaten und Bestellungen gespeichert, jedoch KEINE Kreditkartenangaben.